Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Оператором даних на сайті fzhxfl.com є майстерня та чайна крамниця «Ритуал Зерна». Контакт для питань: info@fzhxfl.com, +380 67 594 28 13. Крамниця та пункт самовивозу: вул. Героїв Майдану, 71, Чернівці, 58013, Україна.

Які дані ми отримуємо

Під час оформлення або підтвердження замовлення можемо отримувати ім’я, номер телефону, електронну пошту, населений пункт, дані відділення чи адресу доставки, обрані товари, спосіб оплати та зміст вашого повідомлення. Платіжні реквізити картки обробляє захищений платіжний сервіс; сайт не повинен зберігати повний номер картки.

Навіщо потрібні дані

• підтвердити, укомплектувати та доставити замовлення;
• узгодити помел, фасування, оплату або самовивіз;
• відповісти на звернення та розглянути претензію;
• виконати вимоги законодавства України щодо обліку та захисту прав споживачів;
• підтримувати кошик, безпеку й технічну роботу сайту.

Передача даних

У межах необхідного дані можуть отримувати обраний перевізник, платіжний сервіс, хостинг-провайдер або фахівець, який підтримує сайт. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх для несумісних із замовленням цілей.

Строк зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, розгляду звернення та дотримання обов’язкових строків обліку. Після втрати мети дані видаляються або знеособлюються, якщо закон не вимагає іншого.

Ваші права

Ви можете запитати доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки своїх даних, відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді, та звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Напишіть на info@fzhxfl.com.